PDF, Windows 7 und Safari

Verfasst am: 28. 07. 2010 [20:48]
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lwulfe
Themenersteller
Dabei seit: 02.10.2009
Beiträge: 804
 Hallo,
ich kann mit Safari 5.0 keine PDF-Dokumente mehr öffnen.
Meldung: "Beim Öffnen dieses Dokuments ist ein Fehler aufgetreten. Diese Datei kann nicht gefunden werden." Auch der Reparaturversuch vom Adobe Reader 9 aus hat keinen Erfolg gebracht.
Betriebssystem ist Windows 7.
Hat jemand einen Rat (ausser, einen anderen Browser zu benutzen!)?
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Verfasst am: 28. 07. 2010 [23:27]
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joerg
Dabei seit: 09.06.2009
Beiträge: 1459
 Hallo Lutz

Ich kann PDF Dokumente mit Safari 5.0 und Windows 7 Ultimate 64 Bit aufmachen.

Gruß
Jörg
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Verfasst am: 02. 08. 2010 [11:42]
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seitenreport

Matthias Gläßner
Premium-Mitglied
Dabei seit: 28.03.2009
Beiträge: 1723
lwulfe schrieb:

ich kann mit Safari 5.0 keine PDF-Dokumente mehr öffnen.
Meldung: "Beim Öffnen dieses Dokuments ist ein Fehler aufgetreten. Diese Datei kann nicht gefunden werden." Auch der Reparaturversuch vom Adobe Reader 9 aus hat keinen Erfolg gebracht.
Betriebssystem ist Windows 7.
Hat jemand einen Rat (ausser, einen anderen Browser zu benutzen!)?

Hallo Lutz,

mögliche Ursachen:

(1) nicht genügend freier Speicherplatz auf Deiner Festplatte (PDF wurde nicht komplett auf der Platte gespeichert, so dass es beim Öffnen der nicht vollständigen Datei zu einem Fehler kommt).

(2) Apple-Software verwendet ähnlich wie Linux ein anderes Dateisystem, so dass bestimmte Verzeichnisnamen z.B. nicht gültig sein können. Am Besten einmal versuchen, den Download-Pfad im Safari auf c:\ (o.ä.) zu legen. Dieses Problem kann insbesondere bei Verzeichnissen wie "c:\mein dashboard\eigene dateien" usw. auftreten.

(3) Netzwerkprobleme: Ggf. wurde die Datei nicht komplett heruntergeladen. Zum Prüfen: Die Dateigrößen der heruntergeladenen Datei mit der Dateigröße, die auf der Webseite angegeben ist, vergleichen.

(4) und einige weitere, aber die obigen 3 sollten das Problem schon recht gut eingrenzen können.

Grüße,
Matthias
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Verfasst am: 02. 08. 2010 [21:46]
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lwulfe
Themenersteller
Dabei seit: 02.10.2009
Beiträge: 804
 Hallo Matthias,

Punkt 1: Speicherplatz ist reichlich vorhanden. Neues Notebook ...
Punkt 2: Den Download-Pfad versuchsweise mal in c:/temp gelegt -> nö, wieder Fehler aufgetreten
Punkt 3: Mit Rechtsklick PDF heruntergeladen und geöffnet. Funktioniert perfekt.
Safari deinstalliert, frisch heruntergeladen von apple.com, installiert. Keine Verbesserung.
Adobe Reader Installation unter Hilfe repariert. Kein Erfolg.

Anderen User angelegt. Bei dem klappt es!? Also ein Berechtigungsproblem in Windows???
Werde mich mal darauf konzentrieren.
Grüße
Lutz
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Verfasst am: 05. 08. 2010 [10:42]
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seitenreport

Matthias Gläßner
Premium-Mitglied
Dabei seit: 28.03.2009
Beiträge: 1723
lwulfe schrieb:

Punkt 3: Mit Rechtsklick PDF heruntergeladen und geöffnet. Funktioniert perfekt.
Safari deinstalliert, frisch heruntergeladen von apple.com, installiert. Keine Verbesserung.
Adobe Reader Installation unter Hilfe repariert. Kein Erfolg.

Anderen User angelegt. Bei dem klappt es!? Also ein Berechtigungsproblem in Windows???
Werde mich mal darauf konzentrieren.

Hallo Lutz,

okay, ich ging davon aus, dass der gesamte Download nicht funktioniert (also das PDF nicht zu Öffnen gewesen wäre). Wenn es mit einem anderen User funktioniert, scheint es tatsächlich ein Berechtigungsproblem zu sein. P.S.: Postet Du, woran es lag, wenn Du es "gefixed" hast?

Grüße,
Matthias
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